Os clientes que não estiverem satisfeitos com o plano que adquiriram ou com a qualidade do serviço podem solicitar um reembolso. Leia nossa política de reembolso abaixo antes de tomar uma decisão sobre a compra de qualquer um de nossos planos.
RetornoOs clientes que desejam reivindicar uma devolução podem enviá-la dentro de 15 dias após a compra. A maior parte dos recursos do plano que um cliente está devolvendo deve permanecer sem uso para solicitar um reembolso.
Processo de reembolsoPara obter o reembolso de um plano, use o formulário Fale Conosco do PlagiarismDetector e mencione “reembolsar meu plano” no campo assunto do formulário. Nosso atendimento ao cliente irá notificá-lo assim que receber sua solicitação.
ReembolsoO plano que você está retornando será avaliado, e o número de consultas que você consumiu também será verificado. Se sua solicitação for qualificada para reembolso, você receberá seu pagamento de volta em 5 a 7 dias úteis. Um reembolso pode ser solicitado:
Se você entrar em contato conosco após esse período e seu uso for 0%, Plagiarismdetector.net ainda não será responsável por nenhum reembolso ou disputa.
Não reembolsávelO pagamento será devolvido no mesmo canal pelo qual chegou para a compra do plano. Será analisado o histórico de consumo, que inclui o número de consultas utilizadas e o número de palavras verificadas. O consumo afetará o valor reembolsável, pois o deduziremos do reembolso real. Além disso, as despesas bancárias também serão deduzidas.
Se você tiver qualquer outra dúvida sobre nossa política de reembolso, use o mesmo formulário de contato e nos informe. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rápido possível.
Cancelamento manual.Os assinantes que desejam cancelar pedidos devem fazê-lo através do processo de cancelamento oferecido pela Plagiarismdetector.net
Reservamo-nos o direito de cancelamento unilateral do serviço nas seguintes circunstâncias: