POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les clients qui ne sont pas satisfaits du forfait qu'ils ont acheté ou de la qualité du service peuvent réclamer un remboursement. Veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous avant de prendre une décision sur l'achat de l'un de nos plans.

Revenir

Les clients qui souhaitent réclamer un retour peuvent le poster dans les 15 jours suivant l'achat. La majeure partie des ressources du plan qu'un client retourne doit rester inutilisée pour demander un remboursement.

Processus de remboursement

Pour obtenir le remboursement d'un plan, utilisez le formulaire Contactez-nous de PlagiarismDetector et mentionnez « Rembourser mon plan » dans le champ Objet du formulaire. Notre service client vous informera dès qu'il aura reçu votre demande.

Rembourser

Le plan que vous retournez sera évalué et le nombre de requêtes que vous avez consommées sera également vérifié. Si votre demande est qualifiée pour un remboursement, vous recevrez votre paiement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Un remboursement peut être réclamé :

• Hebdomadaire : Les forfaits hebdomadaires ne font l'objet d'aucun remboursement.
• Mensuel et Annuel : Les utilisateurs peuvent demander le remboursement dans les 15 jours suivant l'achat.

Si vous nous contactez après cette période et que votre utilisation est de 0%, Plagiarismdetector.net ne sera toujours pas responsable de tout remboursement. ou litige.

Non remboursable

• Aucun remboursement ne pourra être réclamé si un plan est acheté en offres spéciales ou en remise.
• Les abonnements uniques ne sont également éligibles à aucun remboursement.
• Les add-ons sont totalement non remboursables

Modalités de remboursement

Le paiement sera retourné au même canal par lequel il est arrivé pour l'achat du plan. L'historique de consommation sera analysé, ce qui comprend le nombre de requêtes utilisées et le nombre de mots vérifiés. La consommation affectera le montant remboursable car nous le déduirons du remboursement réel. De plus, les frais bancaires seront également déduits.

Si vous avez d'autres questions concernant notre politique de remboursement, utilisez le même formulaire Contactez-nous et faites-le nous savoir. Notre équipe d'assistance vous contactera dans les plus brefs délais.

Annulation manuelle.

Les abonnés qui souhaitent annuler des commandes doivent le faire via le processus d'annulation proposé par Plagiarismdetector.net

• Un utilisateur peut annuler l'abonnement à partir de son profil.
• Si un utilisateur nous contacte pour une annulation, cela prend généralement 2 à 3 jours ouvrables pour l'annulation.

Annulation de service.

Nous nous réservons le droit d'annuler unilatéralement le service dans les circonstances suivantes:

• L'utilisateur enfreint ces Termes et Conditions.
• L'utilisateur s'écarte des modèles d'utilisation normaux établis par Plagiarismdetector.net prestations de service.
• L'utilisateur tente d'infliger des dommages à la réputation ou au travail normal de Plagiarismdetector.net
• Comme répondre aux demandes de service à la clientèle.
• Nous recevons des demandes d'abus concernant les actions des utilisateurs de la part des organismes chargés de l'application de la loi.
• L'annulation du service par le client implique que toutes les responsabilités concernant les données, reçues par Plagiarismdetector.net services couverts par les présentes conditions générales sont en vigueur.